Devoluciones

Ofrecemos una política de devolución de 30 días en todos los artículos no desechables que no se utilizan [Ley de Derechos del Consumidor de 2015]. Si no está satisfecho con los productos que compró, simplemente envíenoslos sin usar, en el embalaje original y en condiciones de reventa (a su propio costo y riesgo). Incluya su número de pedido y nombre.

Las condiciones para los reembolso son:
  • El artículo debe estar con nosotros dentro de los 30 días posteriores a la recepción
  • Devolveremos el importe al método de pago utilizado, por ejemplo. PayPal, tarjeta de crédito, tarjeta de débito, etc.
  • Los gastos de envío para devolver el artículo no serán reembolsados
  • El producto debe estar sin usar y devuelto con el embalaje original
  • El producto y el embalaje deben estar en condiciones de reventa
  • Nos reservamos el derecho de no reembolsar el importe en caso de que el producto haya estado usado o no esté como nuevo con el embalaje original en perfecto estado, etiquetas, manual de instrucciones y producto como le llegó al cliente.
Notas:
  • La cancelación y devolución de artículos de pedidos especiales y muebles ensamblados puede estar sujeta a un cargo por reabastecernos
  • Si no desea organizar su propia devolución, podemos hacerlo a un costo de 15 Euros por paquete y por intento (solo la península Ibérica)
  • Los artículos compuestos de packs o sets de productos conjuntos no son retornables.
  • Si es necesario, podemos suministrar una caja de transporte adecuada para el envío de devolución de un producto con un coste de 10 Euros.
Dirección de devolución:
Avda. Antoni Gaudi 101, Nave 4
Rubi 08191 (Spain)